تم وضعه في الخدمة في عام 2003 بهدف الوصول إلى خدمة ذات جودة أعلى ومرضى أكثر رضا ومتخصصي رعاية صحية أكثر سعادة من خلال تطبيق إدارة النظام والفهم الذي جلبه القرن الحادي والعشرين.